Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est primordial de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi Lunetterie Étudiante s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. Nos utilisateurs trouveront dans la présente Politique de confidentialité les renseignements personnels que nous collectons à leur sujet, à quelles fins ces renseignements sont utilisés, les moyens de les collecter, les moyens dont les utilisateurs disposent pour s’opposer à la collecte ainsi que les mesures de sécurité prises pour protéger leurs renseignements personnels.

Types de données collectées 

Deux types de données peuvent être collectées par Lunetterie Étudiante lorsque vous consultez notre site Web :

  • Données anonymes qui sont automatiquement collectées par des outils utilisés par des tierces parties telles que Googles Analytics, Facebook, Instagram et HubSpot;
  • Renseignements personnels (prénom, nom, numéro de téléphone, code postal, etc.) que vous nous avez partagés de manière explicite et volontaire en remplissant un formulaire de contact sur notre site Web, en complétant un sondage, en participant à un concours, etc.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Contact

L’utilisation de témoins / Cookies

Les témoins, communément appelés cookies sont des informations qu’enregistre un serveur http sur le disque dur de votre ordinateur pour vous identifier. Nos témoins ne contiennent pas d’informations confidentielles, mais simplement un numéro permettant uniquement à Lunetterie Étudiante de vous identifier et de vous suggérer du contenu susceptible de vous intéresser et rendre votre visite plus agréable et conviviale. 

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies).  Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Identification de votre fournisseur d’accès à Internet,
  • Adresse IP qui permet d’identifier et de localiser votre ordinateur et/ou appareil mobile,
  • Navigateur (Safari, Chrome, Firefox, etc.) et système d’exploitation (Windows, Mac OS, etc.) que vous utilisez,
  • Date et heure de votre accès au site,
  • Page Web que vous visitez,

Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Études statistiques
  • Comprendre vos besoins et vos préférences

Ce site Web utilise des cookies. Lunetterie Étudiante utilise des cookies pour vous donner la meilleure expérience en visitant notre site Web. En continuant à utiliser nos services, nous supposons que vous acceptez cela.

Votre consentement s’applique aux domaine suivant : https://lunetterie-etudiante.ca

Commentaires

Tout commentaire, réaction, information ou élément soumis à Lunetterie Étudiante, par l’entremise de ce site Web ou en association avec ce dernier, sera considéré comme étant non confidentiel. En soumettant des commentaires, réactions, informations ou éléments à Lunetterie Étudiante, vous reconnaissez le fait que Lunetterie Étudiante est libre d’utiliser le contenu de toute communication, sans aucune restriction et sans obligation d’une quelconque rétribution de sa part.

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées au Canada.

Lien au site web d’une tierce partie

À titre de service aux visiteurs, et à ce titre seulement, Lunetterie Étudiante peut fournir / inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…) et des hyperliens vers d’autres sites Web. Ces hyperliens n’étant pas sous son contrôle, Lunetterie Étudiante ne peut être tenue responsable du contenu de quelque site Web que ce soit lié au sien par un hyperlien. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web. Le fait d’inclure des hyperliens sur son propre site ne saurait en aucun cas constituer une quelconque adhésion au contenu de ces sites.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

En vous garantissant la plus grande confidentialité, Lunetterie Étudiante s’engage à ne pas vendre à des tiers ni commercialiser à des tiers les renseignements personnels collectés. Cependant, il est possible que nous partagions ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :

  • Partenariat

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient partagés à des tiers, vous pouvez vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, tel que mentionné dans la prochaine section « Droit d’opposition et de retrait ».

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, communiquez avec nous. Consultez le bas de la page pour connaître nos coordonnées.

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

Protocole de sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Sauvegarde informatique

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Mise à jour et changements de la présente Politique de confidentialité

Ce site de Lunetterie Étudiante est fourni à titre de service aux visiteurs. Lunetterie Étudiante se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information ou tout élément de ce site, à tout moment et pour toute raison. Celle-ci a pour la dernière fois été mise à jour le 01 septembre 2021. 

Pour toute question ou commentaire, nous vous invitons à communiquer avec nous.

Lunetterie Étudiante
3 Avenue Vincent D’Indy,
Outremont, Québec H2V 2S7
Tel: (514) 340-0777

info@lunetterie-etudiante.ca

https://lunetterie-etudiante.ca/